南山人壽為了行銷洩漏個資，近百位保戶收到別人的保單資料。南山工會提供
新增金管會回應南山人壽又出紕漏！南山工會指出，
公司為了銷售，作業疏失大量洩漏個資，從上周四起，
保戶陸續收到陌生人的保單資料，全台統計至昨天已有近百位保戶個資外洩。
南山工會昨天已向金管會檢舉，保險局官員也深皺眉頭，
初步研判應是電腦失誤。南山工會理事長嚴慶龍痛批，
公司寄出的資料要保人與被保險不同人，為了銷售濫用個資，
導致個資外洩，實在很離譜！外洩名單全台都有，可能會更多。
他說：「客戶大量反應封面是他的個資，內頁資料卻是不認識的人，
造成客戶極度恐慌個資外洩。」法律遵循不遵守的公司，
如同兆豐洗錢案，也是不遵守金管會法律遵循，內稽內控嚴重出問題。
工會指出，這批受害者多是民國82、84、89年滿期的保戶，
公司為了行銷去撈一些舊客戶的資料，這些收到別人個資都是保單已經到期的保戶，
公司想要繼續行銷寄資料，但打開內容卻赫然發現不是自己買的保單，
而是別人的保單，也就是A收到B買的保單內容，包含保額與產品名稱等。
除此之外，內頁還指定產品行銷人員的聯絡方式。南山人壽表示，
本公司近期對不需再繳保費的保戶，提供保單狀況一覽表，
以利保戶了解保障內容；而在進行保單資料彙整時，部份資料檢核未盡完善，
以致有些保戶資料受到影響，已陸續連絡保戶說明詳情並更新資料，
保戶的保單權利完全不受影響。南山人壽對於此內部疏失深表歉意，
已第一時間更新資料，未來也將更謹慎檢視作業規範，
以維護客戶權益。工會表示，洩漏個資每件可罰5~200萬，
可累計罰款。對此，金管會已接獲南山人壽工會檢舉保戶個資外洩情事，
請南山人壽說明，公司可能涉及個資法，會規定懲處，輕則限期改善，
重則將處有期徒刑。且南山人壽7月初也因違反個資法，
遭要求限期改善。
圖文翻轉自蘋果 （林巧雁／台北報導）
南山人壽 服務據點查詢
圖網路
徐嘉君整理 2016/8/30
