興航今全線停飛 旅客怒:根本詐欺的行為

興航開出的停航證明。黃楷棟攝

復興航空昨無預警宣佈今日國內外班機停航一天,消息一出,

引發譁然,同時也影響到興航今日國內、

國外及兩岸線共20條航線約5000餘名旅客的行程。

昨晚交通部民航局緊急公布旅客轉置訊息,

旅行社人員清晨前往復興櫃台辦裡轉置手續。黃楷棟攝

 

旅行社人員清晨前往復興櫃台辦裡轉置手續。黃楷棟攝

 

其中影響到的國外線備援方案,將協調旅客轉搭其他國籍航空公司來做因應。

今晨4時許,復興航空GE-866班次於上午6點半飛往韓國濟州的旅客陸續前往桃園機場報到,

興航在櫃檯前貼出公告,說明相關退票事宜。黃楷棟攝

 

要了解出國行程是否能按照原定計畫進行。跟團旅客由旅行社代辦轉置的相關手續,

而自由行的旅客則匆忙臨櫃辦理轉置或要求興航櫃台開立停航證明。

林小姐,36歲,會計。復興航空根本是詐欺嘛!

 

我改買其他家航空公司機票就貴了6~7千,

好險有買到機票不影響行程,不然真的要爆炸了。黃楷棟攝

 

從事會計工作的36歲林小姐表示,自己要去大阪旅遊,出發前一天知道這樣的事,

真的覺得很誇張,復興航空這次根本就是詐欺的行為嘛!今天臨櫃是要興航開立停航證明,

讓我可以向購票網站辦理退款跟請領保險的憑證。

林小姐表示還好昨天趕緊先買其他家航空公司機票,雖然貴了6千多元,

但最起碼行程不至於延誤就還可以接受;只是興航又不是廉價航空,

竟然還發生這種事,我看以後還是買華航或長榮的比較保險。

19歲的翁同學自已一個人要去日本旅行,昨天知道這個消息實在很錯愕,

就一直撥打興航的客服專線,無奈都在佔線中。

後晚間看興航發的聲明在45天之內都能退票,他和父親討論後,

就趕緊上網買了香草航空的機票,

雖然貴了2千多元,但今天還是能夠順利成行。

(突發中心黃楷棟、陸運鋒/桃園報導)

 

 

翁先生,19歲,學生。昨天一直打客服專線都是占線中,

知道45天內都可退票就趕緊買廉價航空機票做替換,

所幸最後還是能夠順利成行。黃楷棟攝

搭機旅客經過復興航空桃機櫃台時,轉頭朝櫃台內看。黃楷棟攝

華航飛往釜山班機可協助搭載興航原本要飛往濟州的乘客。黃楷棟攝

航警擔心有狀況,也在復興櫃台前巡邏。黃楷棟攝

 

圖文轉自蘋果新聞 2016.11.22

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 中時電子報~

壓垮興航的最後稻草!錢關難過成停飛關鍵因素

壓垮興航的最後稻草!錢關難過成停飛關鍵因素(圖/中央社)
壓垮興航的最後稻草!錢關難過成停飛關鍵因素(圖/中央社)

1951年創立的復興航空,是台灣第一家民營的航空業者,臺灣第三大航空公司,近年來因增加了許多兩岸航線讓興航快速發展,但是前年和去年連續發生的兩起空難以及威航的虧損,讓興航在錢關難過的情況之下,黯然在昨日宣布停飛一天,讓五年前風光掛牌上市的新聞現在看起來格外諷刺。

興航董事長林明昇(圖/中央社)
興航董事長林明昇(圖/中央社)

自從林明昇2010年出任興航董事長以來,大張旗鼓推動興航多項改革政策,連續三年繳出獲利成績單,但根據《經濟日報》報導,林明昇的友人向媒體透露,對於興航停飛林明昇卻相當後悔,因投入廉航造成的大量虧損和飛安因素重挫品牌形象,以及大環境對興航不友善,使得興航只得走上停飛這一條路。

威航還沒獲利,興航就發生兩起重大空難(圖/維基百科)
威航還沒獲利,興航就發生兩起重大空難(圖/維基百科)

林明昇的友人指出,就是因為他接手興航後的頭四年太順利,林明昇為了擴大營運而陸續推動了許多擴充計畫,但是人員配置卻沒跟上。在成立威航投入廉航市場獲利以前,興航接連發生兩次重大空難,讓興航載客率跌破五成。林明昇友人說,雖然林明昇很努力想要走出困境,但是在資金不足的情況下,完全沒有辦法負擔航空業的高資本支出,使得威航和興航紛紛走向了停飛命運。

興航停飛,員工得知消息相當錯愕(圖/中央社)
興航停飛,員工得知消息相當錯愕(圖/中央社)

對於興航停飛,有航空同業表示,航空業本來就是資本支出相當高的的特殊產業。如是有國家當後盾或是口袋很深,在遇到低潮時或許還能夠撐下去,但是對資本額不到百億的興航來說,停飛可能是現在興航能做出的唯一止血決定。

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