全台首創銀髮服務站 功能多到像便利商店
怕麻煩的現代人常需要「懶人包」,
現在有人開了全台首創的懶人銀髮服務站,
無論想找人做家事、行動不便想找輔具、
想找護理師到家幫忙換藥、抽血檢驗、找人到家幫忙照顧、
陪伴失智、失能長輩、或陪看病、照顧家人累了想喘息、
甚至要人幫你尋找政府長照補貼減輕負擔,通通都有,
最棒的是,服務站就開在你家樓下。
「有本生活坊」第1間店開在台中西屯逢甲,平常是咖啡館,
但對高齡長者、照顧者而言,卻也是間提供近乎一切的服務站,
雖然除了做家事、提供餐飲外,其他服務其實都來自不同的專業機構,
但因服務來的快、準、好,「有本生活坊」也獲得台中市政府支持,
未來可望像便利商店般,在各個社區設立據點。「有本生活坊」
創辦人、靜宜大學社工系教授紀金山表示,其實這裡類似大樓的物業管理,
做的是社區的工作,但提供一站式的居家服務,
「當附近社區的居民、老人家對我們有一定的信任,
這個生活實驗室的服務,就會有更多可能性。」
事實上除了原本設定的「家事」、「居家服務」、「居家照護」、
「生活輔具」4項服務,4月底開張以來已吸引許多機構尋求合作,
現在已經多了「優質外勞仲介」、以及專給照顧者的「喘息咖啡」
,紀金山說:「我們最大的目標,就是讓服務對象從失能長者,
慢慢擴充到一般長者,最後到一般家戶的照顧。」因「照顧」
這件事很複雜,要獨立做這麼多種事並不可能,
因此「有本生活坊」的設計是「社群化」,即「一個平台、多種社團合作」
,多個社團同時維持這個平台,而平台的目標,就是藉著豐富的服務經驗,幫更多的民眾連結到好的資源,咖啡館的員工,本身也都是專業社工。紀金山說:「我們的服務其實具有邏輯性。從最開放式的提供餐飲開始,到需求量也很多的家事服務,再到需求少一點的居家服務、輔具、最後到需求更少、專供重度失能者的居家護理,愈往後面,愈是剛性需求,但需要的信任度也更高,因此在地化、人與人之間的信任,是任何廣告或物聯網都無法取代的。」今年政府開始推行長照2.0,提供上百億的補助金額,協助需要的人申請補助,也是「有本生活坊」重要的工作,紀金山指出,全台280萬位長者中,有15%是失能的,失能者中又只有14%使用政府的長照資源,「沒有人告訴你,你可以跟政府要錢,我們亦希望拉近政府和民眾,讓長照政策真正有感。」目前「有本生活坊」的合作夥伴,有靜宜大學、弘道老人福利基金會、美安居家、安訴醫材、意門科技、羅布森樓梯升降椅、家庭照顧者關懷總會、美家人力資源等機構,也持續增加當中,紀金山表示,與適合較孤獨的長者的「好好園館」不同,「有本生活坊」適用於更廣大的民眾,未來也計劃拓展至全台各地。(洪子恩/台中報導)【想知道更多,一定要看……】
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圖文來自蘋果新聞 2017.7.2.